_{🧠 图解记忆：先私下与销售核对承诺原文、客户真正目标、日期来源和商业影响，不在客户会议上互相否定；点击图片可查看原图。}

💡 答案要点

先私下与销售核对承诺原文、客户真正目标、日期来源和商业影响，不在客户会议上互相否定。快速给出风险证据和替代路径，例如：按期交付只读/人工确认版本，完整自动化延后；或缩小用户和数据范围。

随后由有决策权的负责人确认范围，并用书面方式同步客户。若涉及安全、合规或不可逆数据风险，不能用商业压力覆盖红线，应明确升级。

事后改进售前技术评审、承诺清单和 sign-off 机制。好答案同时保护客户信任、团队关系和安全边界。